ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
ALLGEMEINES
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen BBALANCE und dem Kunden.
GESUNDHEISTZUSTAND
Sämtliche Behandlungen und Dienstleistungen durch BBALANCE erfolgen in Absprache mit dem Kunden, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung verpflichtet.
HAFTUNGSAUSCHLUSS
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist BBALANCE von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für BBALANCE nicht erkennbar war. Aussagen, die von BBALANCE getätigt werden, beruhen immer auf dem jeweiligen Kenntnisstand.
LEISTUNG
Die Massage oder andere Dienstleistung findet auf Wunsch des Kunden hin statt. Die Anwendungen dienen ausschliesslich des Wohlbefindens, der Entspannung, der Prävention und der Aktivierung der Selbstheilungskräfte des Körpers. Sie stellen keine medizinischen Leistungen dar und werden somit auch nicht von Krankenkassen bezahlt oder bezuschusst. Die Anwendungen ersetzen keine verordneten Medikamente oder Therapien, desgleichen auch nicht den Besuch beim Arzt oder Heilpraktiker.
BEHANDLUNGZEIT DIENSTLEISTUNG
Die Massagezeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zum Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Die Massagezeit kann bei 60 Minuten zwischen 50 und 55 Minuten betragen. Bei Seminaren kann sich die Dauer je nach Wetterlag verkürzen oder verlängern.
STORNIERUNG DURCH BBALANCE
Kann die Massage/ Dienstleistung aus Gründen seitens BBALANCE nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit oder schlecht Wetter bei Seminaren), kann BBALANCE zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung oder Rückerstattung, lediglich ein Verschieben des Termins oder ein Gutschein wird ausgestellt.
STORNIERUNG/VERSPÄTUNG DURCH DEN KUNDEN
Die Kosten für vereinbarte Termine, die vom Kunden nicht wahrgenommen werden, sind vom Kunden zu tragen, sofern die Termine nicht 24 Stunden im Voraus (für Seminare gilt 7 Tage) persönlich oder telefonisch abgesagt wurden. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.
ZAHLUNGSBEDINGUNG
Der auf der Homepage genannte Preis wird in Bar oder Twint wird spätestens nach der Leistungserbringung bezahlt. Bei Seminaren gilt Vorauskasse via IBAN, Twint oder Bar. Eine Rechnung wird nur auf Anfrage ausgestellt.
GUTSCHEINE
Gutscheine sind ab Ausstelldatum 1 Jahr gültig. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
HAFTUNG DES KUNDEN
Verursacht der Kunde ein Schaden an der Einrichtung oder Utensilien von BBALANCE, so verpflichtet sich der Kunde zu vollständigem Schadenersatz.
DATENSCHUTZ/ SCHWEIGEPFLICHT
Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch BBALANCE. Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
ÄNDERUNG DER AGB
BBALANCE behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGB.